近日获悉，湖南长沙秦女士爆料称，其丈夫吴先生在饿了么平台点餐被送餐员用刀捅伤住院。饿了么方面回应称，已督促骑手所属的点我达公司严肃处理此事，对伤者进行足额赔付，对平台应承担的责任决不推卸。点我达公司则表示，已和伤者家属协商，将对此事负责到底。

秦女士称，26日下午17时许，她的丈夫吴先生在湖南长沙市岳麓区风华四季园大幸福网吧上网时，通过饿了么平台点了一份23.5元的外卖。20分钟后，骑手陈某给吴先生打电话称已经到了。“我老公说没看到他，这个网吧附近不到一百米还有一个大新福网吧，他应该是走错了。”

秦女士说，骑手第二次来电仍旧找不到地址，在第三次电话中，骑手“开始骂娘”，吴先生也与其在电话中争执了几句。随后，骑手来到网吧楼下，与吴先生见面后，突然从口袋掏出一把水果刀捅在他左侧下胸，“我老公还没反应过来，他就跑了。”

在秦女士提供的监控视频中可看到，11月26日18时16分，一黄衣男子骑车来到楼下，手中拿着一份外卖，进入楼道20秒后快步跑出，右手将一物品塞入口袋，迅速骑车离去，随后一黑衣男子捂住左边肋骨处缓缓走出。另一张图片显示，吴先生的左下腹有一处明显伤口，身上有大量血迹。

对此，饿了么方面回应称，消费者在饿了么平台下单后，商家自主选择蜂鸟快送、点我达等平台进行配送。吴先生选择的是点我达公司所属骑手，已督促点我达公司严肃处理此事，对伤者进行足额赔付，负责到底。饿了么也将进一步加强对服务代理商的管理，对平台应承担的责任决不推卸。

点我达公司一名工作人员表示，这名骑手系一家劳务公司旗下的员工，该劳务公司在点我达平台注册后接单服务。经了解，骑手确因送餐地址与用户发生冲突后捅伤对方，事件具体经过有待警方调查。目前，点我达已和骑手家属方、骑手所属劳务公司方协商过，三方均愿意为此事承担相应的责任。

来源：新京报