近日，亚马逊发布2020年一季度财报显示，营收为754.52亿美元，同比增长26%；净利润25亿美元，同比下降29%，低于市场预期的32.4亿美元。

事实上，在多个指标中，亚马逊低于市场预期。报告显示，在第一季度，运营利润达到40亿美元，相比下降10%。每股收益为5.01美元，相比下降29%，低于市场普遍预期的6.29美元。而云计算服务（AWS）营收102亿美元，与去年同期的76.8亿美元相比增长33%，但不及市场预期的103亿美元。

对于利润下滑，亚马逊CFO布莱恩·奥萨维斯基在电话会议中回应表示，在支出方面，亚马逊大部分成本都跟应对新冠肺炎疫情有关，主要集中在人力成本，包括工资和救济金等等。目前亚马逊也没办法确定这样的状况会持续多久。

该情况也在其全球各个市场有一定体现。在北美市场，亚马逊第一季度净销售额比上年同期增长29%。而运营利润下滑约43%。在国际市场，其净销售额同比增长18%，但运营亏损超过了3倍。

据了解，在3月至4月，亚马逊已雇佣了17.5万名员工，并将会不断进行招聘。其预计，截至5月16日，疫情期间公司在员工薪酬上将投入近7亿美元。

对于第二季度业绩的预期，亚马逊表示，营收将在750亿至810亿美元之间，同比增长18%至28%，而运营利润将达到40亿美元以上。不过，亚马逊预计这笔钱将被全部用于支付应对新型冠状病毒疫情所产生的费用。因此，公司预计，运营利润将会在亏损15亿美元到获利15亿美元之间。据了解，去年同期亚马逊运营利润为31亿美元。

来源：北京商报