11月11日中午，苏宁发布了双十一当天12小时半程战报。数据显示，12小时苏宁易购线上订单量同比增长86%，新增Super会员超50%为90后，“随时”平均送达时间仅22分钟。

在场景方面，苏宁小店代收包裹量达60万个，北京、上海、南京超3万人在苏宁菜场下单预定。全新上线的家乐福履约中心半天订单量已达15万，最快送达仅用时16分57秒。此外，苏宁广场和苏宁易购广场客流量同比增长46%，销售额同比增长56%。

今年双十一，苏宁推出了“1小时场景生活圈”，并打造了“1公里30分钟达闪电配送+苏宁全业态1小时内触达到”的产品 “随时”。12小时数据显示，“随时”订单最多的10座城市依次为深圳、上海、广州、北京、南京、杭州、成都、西安、武汉、沈阳，平均送达时间仅22分钟，看来越是大城市人，越觉得时间宝贵，急着享受收包裹的快感。

苏宁生活帮作为“省时、省心、省力、省钱”全场景零售的重要服务产品，在双十一开启后的12小时里，订单量增长569%，北京、上海、南京三地的订单位列全国前三甲

在物流方面，12小时里，苏宁物流火箭哥里程数达到2000万公里，相当于绕地球跑了500圈。苏宁帮客县镇服务中心配送订单量达到8.1万单，安装维修订单量达到6万单。其中，苏宁物流“乡村跑男”半天的行走总里程超过400万公里。